假设说上一波由Kimi、豆包领衔的通用AI助手投流之战只是攻占了部分的地铁、机场等线下场景，这一波AI产物直接卷向了「扫街」——扫码下载、现场拉新。
使劲最猛的是蚂蚁集团。为了实行蚂蚁AI矫健助手「蚂蚁阿福」，大宗地推职员穿梭于市场、社区和公交站。你正在市场里领个小挂件，或者会被央浼随手装一个「阿福」。正在社交平台上，蚂蚁阿福的实行雄师更是明码标价：拉一个新用户，最高奖赏10元。
品牌饱和式实行之下，网上还映现了有机可趁的骗子——他们将App下载做事伪装成闲鱼上标价0.01元的互联网包月会员。当买家依照「诱导」一步步下载并注册App后，才挖掘免费会员只是噱头和诱饵。
无孔不入的产物实行，也让AI医疗行业高调起来。就正在12月15日蚂蚁揭橥旗下AI医疗矫健产物「AQ」更名为「蚂蚁阿福」的第三天，百度办了一场矫健焦点的AI DAY，会上揭橥「百度矫健AI 管家」升级为「文心矫健管家」，定位于24小时待机的「万能家庭大夫」。
大厂接连出击背后，是AI矫健的联思空间。 此前，京东、阿里、腾讯等互联网巨头均将AI医疗列为押注来日的要紧棋子。
但另一方面，实际很骨感，医疗行业长周期、强羁系、同时兼具公益属性，贸易逻辑庞大。过去十众年，互联网医疗起升降落，众数资金与梦思涌入，真正跑通的贸易形式险些惟有「卖药」。
到了AI期间，互联网医疗能否更正行业叙事走向？当下巨头正在AI矫健的结构和出击值得深刻调查。
2025年之前的蚂蚁矫健，底子深重、四平八稳、神情低调，更像一头行业内的隐形大象。
2025年，蚂蚁矫健的两块要害拼图先后到位。一是岁首正式将好大夫正在线收入麾下，让蚂蚁初度切入大夫任事端；二是推出独立的AI矫健助手「蚂蚁阿福」链接C端用户。
轮廓看医疗设施，蚂蚁阿福上线的声量广大于好大夫正在线并入支出宝的声量，但从资源稀缺性来看，好大夫正在线对付蚂蚁至合要紧。
这步棋直接翻开了蚂蚁医疗矫健的联思空间。各大互联网巨头的正在线医疗交易城市夸大接入大夫资源，真相「以医带患」是互联网医疗的主流运营思绪，但各家掌控的大夫资源的深浅是分别的。这个中，好大夫正在线正好是优质大夫资源和医疗数据的集聚地——这里活泼着数十万名医，累计正在线问诊量颇为可观。
不单如斯，该平台有更为完好的大夫任事评议系统。这套系统里既有专业的「同行保举度评分」，也有基数宏大的「病友评分」、细巧的患者诊后评议，正好能够管理医疗任事中新闻壁垒带来的相信和拣选困难。
而彼时的支出宝，固然早正在2014年便开启手机挂号缴费、2016年上线首张电子医保码，永远担任医疗系统「本原措施」的脚色，但正在用户就诊的本原需求餍足上平昔存正在短板——因为支出宝首要使用第三方互助平台集聚大夫资源，问诊合键的用户体验不足丝滑。
蚂蚁医疗矫健交易有劲人张俊杰也曾公然坦承：「咱们有8亿的用户一年，正在支出宝用医疗矫健的任事，找大夫体验欠好是说但是去。」
从策略协同来看，好大夫正在线不单为蚂蚁带来了大夫资源、为支出宝新添流量入口，也为蚂蚁AI医疗和阿福的映现铺好了途：一是供给活泼的正在线诊疗资源，这是AI医疗矫健助手们能否正在任事才智上拉开差异的一个要害要素；二是AI任事专业度，AI医疗助手的底层医疗大模子磨练和上层的AI大夫智能体都离不开医疗数据的投喂和医学人士的及时「」，这些将确定一款垂类产物好欠好用。
从阶段性结果来看，蚂蚁阿福目前月活用户进步1500万，式样喜人。但是当下尚难剖断这些用户有众少是墟市实行的功绩，有众少是产物力的种草，也许，更长年光维度内的留存、环比增加弧线更有说服力。这些都指向用户称心度。
来日蚂蚁阿福怎么驯服用具类软件的「地心引力」亦值得合怀。医疗助手的天花板很低，「矫健照料」外面上有更高的活泼度，这也是蚂蚁阿福正在近来实行特别夸大的才智，但从社交媒体的少少用户反应来看，产物正在矫健照料的体验上再有诸众亏折，譬喻外部智能硬件的数据上传后无法了解，打卡纪录莫名消散，矫健数据了解精度有待提拔……
正在产物初期阶段，用户盼望值越高，发作的落差或者越大。这值得总共AI医疗助手类产物警醒。
但是，目前有一点是了了的，蚂蚁阿福的映现为蚂蚁集团和AI医疗行业都带来了全新的联思空间。蚂蚁集团有或者成为一站式管理医疗矫健需求的巨型任事平台，这是正在支出和金融交易除外新的增加时机。而统统AI医疗行业，则有或者走向角逐加快、用户排泄加快的新阶段。
至于AI医疗的贸易化途途和剩余空间，目前应当还不是蚂蚁要探究的题目。自2020年上市受挫后，蚂蚁进入低调调解期，金融交易增速受限，估值也大幅缩水。如今的蚂蚁，更必要的是具备永远联思力的增加新叙事、AI期间的平台级入口时机，以及重回聚光灯的势能。
本年11月，蚂蚁将原「数字医疗矫健职业部」升级为「矫健职业群」， 成为互联网大厂中少有的将AI医疗提拔到集团策略支柱的一家。
至于变现需求，此前有媒体测算，蚂蚁集团2024年净利高达383亿元，倒也不差钱的模样。
百度算是最早一批互联网医疗玩家，过去十众年里，百度险些测验过总共互联网医疗形式：从医疗探索、正在线问诊、互联网病院，到面向药企和病院的B端任事，但永远没能跑出巩固的贸易闭环，只可拿着医疗资源退守根基盘。
2024年10月，百度矫健职业群（HCG）降级为矫健职业部，并入挪动生态职业群（MEG）。今后百度矫健的作为均是「探索+AI」打开。
这一轮AI医疗重启，百度的神情明明更为压迫。 新推出并再三迭代的AI任事产物「文心矫健管家」，被嵌入百度App的探索系统之中，夸大专业医学才智与大模子连接，其定位更像探索体验的延展，而非独立的矫健入口。
从资源筑设上看，百度并不差。依照官方披露，「文心矫健管家」基于文心大模子，采用「AI＋真人大夫」的双轨任事机制，集聚1万余名巨头大夫AI分身，并直连36万名公立病院执业大夫，掩盖从轻症商议、庞大疾病筹办到泛矫健照料的全链途。目前日均精准用户进步1.3亿，日均医疗模子任事量进步8000万次，正在互联网医疗界限已属头部周围。
2015年设置百度医疗职业部，主打O2O挂号、送药、问诊平台，但贸易形式未跑通，集团剖断冲破口正在「AI+医疗」，2017年满堂拆掉。
2018年，百度总共转型AI，设置聪慧医疗部分，并正在疫情后重启「百度矫健」，从医疗探索、正在线门诊、互联网病院、医药电商，到公立病院线上化改制，险些测验了总共互联网医疗形式。
2022年，百度矫健与聪慧医疗团队升级为大矫健职业群（HCG），将交易聚焦于互联网医疗、聪慧医疗和药企任事三大板块，辞别面向C端、H端和B端，这个中，B端药企成为独一可冲破的支出节点。
但结果显示，从药企挣钱的途途走欠亨。外部来看，邦度集采与DGR付费形式的推动、2023年医药反腐风暴配合导致药企预算收紧；内部来看，百度给药企供给的产物性质上仿照是探索营销的延迟，没有触达药企最思要的决议主题。
后续，百度矫健压缩回挪动生态职业群，由杨明璐从头带队，将交易重心转向挪动生态和智能体，并推出「文心矫健管家」。
与蚂蚁的资源禀赋分别，当下百度满堂正正在降本增效，主题主意是剩余回正，测度难以再为AI医疗交易加入永远、不计回报的耐心。
AI医疗正在百度集团的位子更像是AI本领撑持与探索生态的增值交易，而非策略增加主轴。
放眼统统互联网医疗行业，京东矫健是少睹的「求名求利者」。当同行还正在夸大「策略性亏空」时，京东矫健依然剩余，且收入与实质利润连续抬升。
2025年上半年，京东矫健收入同比增加24.5%至352.9亿元，个中83%（293亿元）来自零售药房交易；净利润同比增加27.45%至26亿元，年度活泼用户冲破2亿。
从构造上看，京东矫健的贸易性质极其明了：「以医带药」——卖药是根基盘，医疗任事是提拔效能和体验的放大器。这一逻辑也确定了京东对AI医疗的立场——更夸大其效能属性。
2025年以后，京东矫健推出「AI京医」系列产物，涵盖 AI 大夫、AI 药师、AI 心绪商议师等众脚色智能体，以及大夫数字分身和面向病院的To B产物「京东卓医」。这些产物并不寻觅打制新的医疗入口，而是任事于既有的医药电商与互联网病院系统，用于完满用药前后的任事体验，巩固用户黏性，而非直接拉动医疗任事收入。
正在这一框架下，AI的效用变得简直而务实：一方面，通过AI大夫和AI药师分管本原商议和反复性职业，低重人工本钱；另一方面，通过圭臬化问诊与用药倡导，提拔用户决议效能与复购率。
换言之，AI 医疗并不更正京东矫健的收入构造，而是被用来优化「医—诊—药」链条中的效能。AI医疗之于京东并非一次叙事升级，而是一种效能用具。
从交易构造上看，正在医药交易上，依托京东众年积攒的供应链和履约才智，京东矫健正在品类周备的本原上，又进一步创造起「首发上风」。
不逾期近时零售板块，美团买药正给京东矫健带来连续压力。据美团披露数据，2024年，美团医药矫健即时零售交易近三年复合增加率到达38%。《健闻商议》此条件及，2024年美团买药交易GMV超500亿元。
与蚂蚁试图将AI医疗推向新主业分别，阿里系统内的AI医疗，依然了了回归为一项任事既有生态的才智模块。
2014年阿里通过收购中信21世纪进入医疗矫健界限，医疗一度被寄予「下一个永远价钱板块」的厚望。早期，阿里矫健试图以医药O2O为冲破口，打通「看病—开方—取药」的完好链途，这一形式当时过分超前。
2017年后，阿里矫健的重心转向B2C交易，医药自营与医药电商平台成为主题。疫情时期，阿里曾短暂启动C端入口叙事，推出独立医疗矫健App「医鹿」，并通过并购补齐医疗任事才智，但用户心智永远高度齐集正在支出宝、淘宝等超等入口，新入口应声平淡。
从如今构造看，阿里矫健与京东矫健的贸易形式梗概彷佛，收入首要来自医药交易，但正在周围和履约才智上与京东矫健比拟，仍有差异。
进入大模子期间，阿里云率先推出医疗行业大模子，阿里矫健逐渐夸大将AI用于提拔B端商家运营效能与C端用户体验。能够看出来，AI医疗正在阿里系统的脚色，依然从下一条增加弧线的联思，逐渐重淀为任事集团生态的本原才智。
值得一提的是，正在阿里生态内，改进交易「四小龙之一」的夸克，也正在环绕C端用户需求连续打磨我方的矫健大模子，「矫健助手」亦正在夸克App中具有一级入口。
正在几家互联网巨头中，腾讯矫健算是少数派，它拣选站正在更底层的名望，将AI医疗行动医疗数字化与财产升级的本原措施来维护。
这一拣选，与腾讯永远以后的政策一脉相承。早期，腾讯通过投资方法平常出席互联网医疗，着重结合；随后又将投资齐集至改进药与医疗器材界限，出手聚焦财产。与此同时，腾讯也曾索求C端矫健照料与线下医疗场景，但跟着策略调解，合系交易并未成为永远中心。
2018 年，腾讯完结架构调解，将医疗交易同一整合进云与聪慧财产职业群（CSIG），以「腾讯矫健」为对外品牌。如今，腾讯医疗交易首要环绕三条主线打开：一是面向病院、医保和医药企业的医疗新闻化本原措施；二是以医学实质为主题的学问任事；三是基于大数据与云准备的医疗AI。
C端交易有劲结合，公众采用普惠政策，无需付费，目标是巩固用户粘性并为生态引流。据《健闻商议》报道，腾讯矫健显现旗下腾讯医典C端用户已达6亿，电子医保卡用户5-6亿。
B端交易有劲落地，通过医学影像、药物研发平台和医疗大模子等产物，腾讯将古板的医药软件交付升级为「云+AI」的归纳管理计划，深度嵌入医疗财产链的数字化经过。但这种形式夸大体系维护与永远互助，意味着回报周期极长，贸易化发达相对徐徐。
正在分别公司中，AI医疗的脚色依然映现明了瓦解：对蚂蚁而言，它被推向潜正在主业的名望，承载着新入口的盼望；对京东来说，它是一套务必算清加入产出的效能体系；正在百度与阿里那里，AI 医疗更众回归为任事既有生态的才智模块；而腾讯拣选站正在更底层的名望，试图成为医疗数字化的本原措施供给者。至于字节医疗矫健，正如其旗下「小荷矫健」的定名，仍处于小荷才露尖尖角的阶段，但一举一动都正在被行业亲热合怀。
AI的才智跃迁，确实为医疗行业提拔了效能，但目前尚未更正医疗矫健行业永远存正在的构造性限制，也暂未天生一种全新的贸易范式，但本领的排泄仍值得持久盼望，它一方面将加快行业角逐和贸易形式的新索求，另一方面也正在促使全民医疗矫健普惠的落地。
